L’Administration de l’aéroport international d’Ottawa (Administration) accepte les candidatures pour un.e Étudiant.e, Technologie de l’information (TI).

Sous la responsabilité du gestionnaire, Conformité de la TI, l’étudiant ou l’étudiante participera aux processus de soutien en matière de TI et aura l’occasion de :

• Travailler dans un environnement de la TI qui soutient à la fois les activités de l’Administration et les opérations aéroportuaires.
• Développer des connaissances dans le domaine de l’administration, du soutien et du dépannage des systèmes.

FONCTIONS ESSENTIELLES 

• Gérer les files d’attente des demandes de service
• Répondre aux tickets soumis par les utilisateurs et utilisatrices
• Répondre aux alertes système
• Répondre aux incidents
• Assurer la maintenance du matériel informatique et des logiciels
• Déployer les nouvelles technologies
• Contribuer à la gestion de l’inventaire de la TI
• Résoudre les problèmes liés à la TI
• Contribuer à la gestion du changement

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES 

• ÉDUCATION
  • Inscription courrante dans un programme d’ingénierie informatique ou de technologies de l’information (1re ou 2e année)
• EXPÉRIENCE
  • Bonne compréhension des pratiques exemplaires en matière de la TI
  • Excellentes compétences en matière de dépannage technologique
  • Bonne gestion du temps dans un environnement caractérisé par des questions en constante évolution, des pressions internes et externes, ainsi que des délais à respecter
• COMPÉTENCES
  • Être capable de travailler en collaboration au sein d’une équipe
  • Faire preuve de flexibilité et d’adaptabilité
  • Posséder de solides compétences en matière de résolution de problèmes
  • Faire preuve de motivation
  • Faire preuve de minutie et d’organisation
  • Respecter la confidentialité et faire preuve de discrétion lors du traitement d’informations sensibles et/ou confidentielles
• LANGUE
  • Excellentes capacités de communication en anglais

Atouts

• Bilinguisme (anglais et français)

À propos du poste 

Exigences du poste

Réussir le contrôle aux fins de l’obtention d’une habilitation de sécurité et d’une carte d’identité pour les zones réglementées (CIZR) 

Pour explorer cette possibilité d’emploi, veuillez transmettre votre curriculum vitae par courriel à [email protected].

L’Administration souscrit aux principes de l’équité en emploi et vise à se doter d’un effectif représentatif de la diversité de la population canadienne. Nous encourageons fortement les personnes candidates à indiquer volontairement sur leur demande s’ils sont une personne handicapée, une personne autochtone ou un membre d’une minorité visible.